●営業カレンダー
←この色の日はお休みです。

ご注文メールは24時間365日お受けしておりますが、メールの応対や商品の発送業務等につきましては、土日祝祭日は基本的にお休みです。
また、平日でも催事出展やその他の事情によりお休みすることがあります。


* 著作権について *
Petit Cafe作品の画像データ、アクセサリーのデザイン、KITのレシピについての著作権はPetit Cafe店主にあります。これらは全てPetit Cafeのオリジナルであり、店主の許可なく無断で複製・転載・転用等の行為をすることは固くお断りいたします。
作品をブログ等に掲載する際は予めご連絡願います。




●ショッピングガイド●

お買い物の前に必ずよく読んでくださいね!

ご注文方法

カートシステム稼働中は24時間ご注文をお受けしております。
ご注文はインターネットでのみ承っております。お電話・FAXでのご注文には対応しておりません。
催事等への出展中はBASE店がCLOSEになる場合があり、この期間中はご注文いただけません。
minne店、Creema店は出展や帰省等で展示のみとなる場合があります。


お支払い方法

お支払い方法や期日等の詳細につきましては、ご利用になられるSHOPの規定を参照してください。
   [BASE店] https://petitcafe.thebase.in/law
     クレジットカード決済、キャリア決済、コンビニ・Pay-easy決済、銀行振込
   [minne店] https://minne.com/trading
     クレジットカード決済、キャリア決済、コンビニ払い、Apple Pay、Google Pay、銀行振込、後払い決済
   [Creema店] https://www.creema.jp/c/petitcafe/legal/trading
     クレジットカード決済、キャリア決済、コンビニ払い、Google Pay、銀行振込


発送時期

ご注文受付後(後払いの場合はご入金確認後)3営業日以内に発送の予定ですが、特に何もない限りは
だいたい2日以内には発送できています。
(催事やイベント出展などの諸事情により発送が多少遅れることもございますので、その際にはどうぞご了承ください)


配送方法・送料

宅急便コンパクト (BASEとminneでは送料が異なりますので、予めご確認の上ご利用ください)
[BASE店]★全国一律 570円
[minne店]★全国一律 660円
[Creema店] 
★北海道・九州・沖縄 735円★中国・四国 625円★北東北・関西 570円★その他の地域 515円


お問合わせ

お問合わせ用メール送信フォームはこちら
電話は常に留守電になっており、基本的にはインターネットでのメールやメッセージで対応していますが、
  お電話をご利用の場合は「ご用件、お名前、お電話番号」留守電に残すか、またはFAXで送信してください。
  折り返しこちらからご連絡いたします(ただし番号非通知の場合は繋がりませんのでご注意ください)
ご注文やお問合わせに関しての対応業務および発送業務は、出展中と土日祝日はお休みです。


送料割引

お買上げ合計金額が税込5,500円以上送料無料となります。


修理・リメイク等

Petit Cafeにてお買い求めいただいたアクセサリーの修理、リメイク等につきましては有料(材料費+制作料)にて
承っておりますが、Petit Cafe以外の作品につきましては、制作途中での破損・紛失等の補償が出来かねますため
全てお断りさせていただいておりますのでご了承ください。


返品・交換

完成品は手作り品につき、お客様のご都合による返品はご容赦ください。
その他の商品(KITを除く)は、著しい不良品については返品または交換という対応をさせていただきます。
天然石ビーズにつきましては、ある程度の欠け・ゆがみなどは不良品扱いにはなりませんのでご了承願います。
KITにつきましては、部材の不足や不具合の際の部材の交換については承りますが
  レシピの閲覧が可能となってしまうため返品はお断りさせていただいております。ご了承ください。


その他

Petit Cafeの作品やキットをPetit CafeのSHOP(BASE店、minnne店、Creema店、催事販売等)以外でご購入の場合
(転売等)は、返品・交換・修理およびお問合わせへの対応は一切いたしません。 
海外発送は行っておりません。