●営業カレンダー
←この色の日はお休みです。

ご注文メールは24時間365日お受けしておりますが、メールの応対や商品の発送業務等につきましては、土日祝祭日は基本的にお休みです。
また、平日でも催事出展やその他の事情によりお休みすることがあります。

* ショッピングガイド *
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* 著作権について *
Petit Cafe作品の画像データ、アクセサリーのデザイン、KITのレシピについての著作権はPetit Cafe店主にあります。これらは全てPetit Cafeのオリジナルであり、店主の許可なく無断で複製・転載・転用等の行為をすることは固くお断りいたします。
作品をブログ等に掲載する際は予めご連絡願います。

* 通信について *
当店のショッピングカートでは・・・
●クッキーを使用していますが、ブラウザーを閉じますとクッキーの情報は消えます。
●各種のデータファイルは、外部からアクセスが出来ないよう、.htaccessにより保護されています。
●通信の際のデータはSSL暗号化通信により保護されています。




●ショッピングガイド●

(お買い物の前に必ずよく読んでくださいね^^)

ご注文方法
ご注文はインターネットで24時間お受けしております。

ショッピングカートに掲載されている商品の中から、ご購入になりたい商品を選び、必要事項をご記入の上送信してください。

お電話・FAXでのご注文には対応しておりません。どうぞご了承下さい。
(当店が必要と認めた場合を除く)
ご注文の受付
通常はカートでご注文いただくと、ご記入頂いたメールアドレス宛てに、折り返し控えメールが自動送信されますので、間違いがないかどうかよくご確認ください(送料については正式なご注文受付メールにて正しい料金をお知らせいたします)

しばらく待っても控えメールが届かない場合は、メールアドレスの記入間違い等の可能性がありますので、メールまたはBBS等から至急ご連絡ください。また、記入事項に間違い等がありましたら、早急にメールなどでご連絡をお願いします。

その後、当店より正式なご注文受付メールを送信いたします。このメールにて、改めて商品の計量による正式な送料の計上および割引等(適用の場合)を再計算してご請求させていただきます。

メール対応業務および発送業務は、土日祝祭日はお休みです。
お支払い期日・方法
代金は先払いです
ご入金の確認後の発送となります。
ご入金が済みましたら、その旨をメールやBBS等でご連絡いただけますと、より早く確認および発送作業が出来る場合がございます。

銀行振込(三井住友)
当店からのご注文受付メールの発信日から1週間以内に、メール記載の口座へお振込下さい。

銀行振込(ゆうちょ)
当店からのご注文受付メールの発信日から1週間以内に、メール記載の口座へお振込下さい。

振込・送金の際の各手数料につきましては、誠に勝手ながらお客様のご負担とさせていただきます。
発送時期
在庫のあるもの
ご入金の確認後、3営業日以内に発送

ご注文後に作成するもの
ご注文後1週間以内に作成し、ご入金の確認後、3営業日以内に発送

催事出展などの諸事情により発送が多少遅れることもございますので、その際にはどうぞご了承ください。
またその際には、前もってサイト上またはメールにてご連絡させていただきます。
送料・配送方法
指定可能な配送方法
  クリックポスト 一律164円
  簡易書留 一律430円
  レターパックプラス 一律510円
  ゆうパック 690円〜1,290円(*)
          (60サイズの場合)
   * 地域・サイズにより異なります

カートではお買上げ金額による送料割引が反映されません。
後日お送りするご注文受付メールにて、正確に計算し直して、割引が適用された額でご請求させていただきますので、予めご了承下さい。

ご注文商品のグラム数により、ご指定頂いた発送方法では重量超過となる場合があります。この場合は、下記の指定可能な配送方法(表1)の重量基準により配送方法を変更させていただきます。

───────────────

【指定可能な配送方法】(表1)

 500gを超えるもの
    クリックポスト → 
    簡易書留 → ×
    レターパックプラス → 
    ゆうパック → 

 1kgを超えるもの
    クリックポスト → ×
    簡易書留 → ×
    レターパックプラス → 
    ゆうパック → 

 4kgを超えるもの
    クリックポスト → ×
    簡易書留 → ×
    レターパックプラス → ×
    ゆうパック → 

送料割引
お買上げ商品の合計金額(ポイントご利用分を除く)に応じた割引額は下記の通りです。

税込5,400円以上 ─────
  クリックポスト → 無料
  簡易書留 → 半額
  レターパックプラス → 半額

税込10,800円以上─────
  クリックポスト → 無料
  簡易書留 → 無料
  レターパックプラス → 無料
  ゆうパック → 半額(*)
    * 地域により金額が異なります

税込16,200円以上─────
  クリックポスト → 無料
  簡易書留 → 無料
  レターパックプラス → 無料
  ゆうパック → 無料

カートでは割引が反映されませんので、ご注文受付メールにて割引適用後の金額に訂正してご請求させていただきます。
送料割引は、お買い上げ商品合計額からポイントご利用分を差し引いた額が対象となります。
修  理
当店よりお買い求めいただいたアクセサリーは、有料(材料費+制作料)となりますが修理のご依頼も承ります。

当店よりお買い求めいただいたアクセサリーのリメイク等のご依頼も有料(材料費+制作料)にて承ります。

当店のものでない作品の修理は、制作途中での破損・紛失等の補償が出来かねますため、お断りさせていただいております。どうぞご了承下さい。
返品・交換
完成品は手作り品につき、お客様のご都合による返品はご容赦ください。

その他の商品(KITを除く)は、著しい不良品については返品または交換という対応をさせていただきます。

天然石ビーズにつきましては、ある程度の欠け・ゆがみなどは不良品扱いにはなりませんのでご了承願います。

KITにつきましては、レシピの閲覧が可能となってしまうため、返品はご容赦願います。
            >>>詳細はこちら
当店の商品を当店以外でご購入(転売等)の場合、返品・交換・お問合わせ等の対応は一切いたしません